분명 네이버페이로 결제까지 했는데...
네이버 지도를 보고 예약했는데...
내가 예약한 숙소 정보(날짜, 시간, 예약번호 등)를 다시 확인하려니,
도대체 어디로 들어가야 하는지 당최 모르겠다!
네이버를 통해 예약한 숙소, 영화, 공연, 교통 등 모든 예약 내역은
한 곳에서 쉽고 간편하게 확인하고 관리할 수 있습니다.
바로 네이버 '내 예약' 또는 '예약 MY' 페이지인데요.
지금부터 이 '내 예약' 페이지에 어떻게 접근하고,
어떤 정보를 확인하고 관리할 수 있는지 확실하게 알려드릴게요!
네이버 '내 예약' 페이지, 어떻게 찾을까? (찾는 경로)
가장 중요한 건, **예약할 때 사용했던 네이버 아이디로 로그인**해야 한다는 점!
로그인 후, 아래 방법으로 '내 예약' 페이지에 접근할 수 있습니다.
방법 1: 직접 링크로 접속 (가장 빠름!)
- 아래 버튼을 클릭하면 (로그인 후) 바로 내 예약 내역 페이지로 이동합니다.
- 이 링크를 즐겨찾기 해두면 더욱 편리하겠죠?
방법 2: 네이버 앱 또는 웹사이트 메뉴 이용
- 네이버 앱이나 웹사이트 메인 화면에서
- 왼쪽 상단 줄 세 개(≡) 메뉴 또는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 메뉴 목록에서 '예약', '예약/주문', '내 예약 확인' 등 유사한 이름의 항목을 찾아 선택합니다.
(※ 앱/웹 버전 및 업데이트에 따라 메뉴 위치나 이름은 조금씩 다를 수 있습니다.)
'내 예약' 페이지에서 뭘 할 수 있을까? (확인 가능 정보)
네이버 '내 예약' 페이지에 들어가면,
예약한 숙소별로 다음과 같은 상세 정보들을 확인할 수 있습니다.
[예약 기본 정보]
- 숙소 이름 및 사진
- 체크인 / 체크아웃 날짜 및 시간
- 예약한 객실 타입
- 예약 인원
- 예약 번호 (Booking ID) - 중요!
[결제 정보]
- 총 결제 금액
- 사용한 네이버페이 포인트 (있을 경우)
- 결제 수단 정보 (카드 일부 번호 등)
[정책 및 연락처]
- 취소 및 환불 규정 (★꼼꼼 확인 필수★)
- 숙소 연락처 (전화번호)
- 네이버 예약 고객센터 연결 등
[관리 기능]
- 예약 상세 정보 보기
- 지도에서 위치 확인
- 예약 취소 / 변경 (단, 예약 상품의 취소/변경 규정 및 기한 내에서만 가능!)
- 고객센터 문의하기 등
확인 시 참고 및 주의사항 (꿀팁 & 함정)
몇 가지 기억해두면 좋은 점!
- 로그인 계정 확인: 반드시 예약을 진행했던 바로 그 네이버 아이디로 로그인해야 예약 내역이 보입니다.
- 취소/변경은 '규정' 확인이 먼저!: '내 예약' 페이지에 취소 버튼이 있더라도, 실제 취소 가능 여부와 환불 금액은 예약 시 동의했던 **개별 숙소의 취소/환불 규정**에 따릅니다. 마감 시한을 넘기면 취소가 불가능하거나 위약금이 발생할 수 있으니 주의하세요!
- 예약 내역이 안 보인다면?: 로그인 계정을 다시 확인해보거나, 예약 확정 시 받은 이메일/알림톡이 있다면 해당 내용을 가지고 네이버 고객센터에 문의해 볼 수 있습니다.
예약 관련 문제는 네이버 고객센터 도움말을 참고하거나 직접 문의하는 것이 좋습니다.
마무리하며: '내 예약' 확인을 습관처럼!
네이버로 예약한 숙소 내역 확인, 이제 어렵지 않으시죠?
핵심은 네이버 '내 예약' 페이지만 기억하면 된다는 것!
여기에 접속하면 숙소뿐 아니라 네이버를 통해 예약한 영화, 공연, 교통 등 모든 예약 정보를 한눈에 관리할 수 있어 매우 편리합니다.
여행 전에는 '내 예약' 페이지에서 최종 정보를 다시 한번 확인하고,
특히 취소/환불 규정을 미리 숙지해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
이제 예약 정보 못 찾아서 헤매지 마시고, '내 예약' 페이지를 적극 활용하세요!