윈도우 업데이트 검은화면 뜰때 해결하기

윈도우 업데이트 하고 검은 화면이 뜨면 정말 당황스럽다. 모니터가 고장 난 건가 싶기도 하고... 나도 겪어본 적이 있는데, 해결 방법을 알려드리겠다.

일단 가장 간단한 방법부터 시도해보자. 키보드에서 윈도우 키 + Ctrl + Shift + B를 동시에 누르면 그래픽 드라이버가 재시작된다. 화면이 깜박이면서 돌아올 수도 있다. 이게 제일 쉽고 빠른 방법이다.

안 된다면 하드웨어쪽을 의심해봐야 한다. 모니터 케이블이 제대로 꽂혀있나 확인해보자. HDMI든 DP든 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보고, 다른 포트에도 꽂아보자. 그리고 USB로 연결된 모든 장치도 다 뽑아보자. 프린터나 외장하드 같은 것들이 문제를 일으킬 수 있다.

여기까지 해봤는데도 안 되면 좀 더 본격적으로 해결해야 한다. 안전 모드로 들어가서 그래픽 카드 드라이버를 재설치하는 거다. 컴퓨터를 껐다 켜면서 F8키를 연타하면 안전 모드로 들어갈 수 있다. 여기서 장치 관리자 열어서 그래픽 카드 드라이버를 지웠다가 다시 설치하면 된다.

더 심각한 경우엔 시스템 복원을 써야 한다. 업데이트 하기 전 상태로 돌아가는 건데, 복원 지점이 있어야 가능하다. 평소에 복원 지점 만들어두는 걸 추천한다.

마지막으로 시스템 파일이 깨졌을 수도 있으니 명령 프롬프트에서 'DISM'이랑 'SFC' 명령어로 검사하고 복구해보자. 관리자 권한으로 실행해야 하는 거 잊지 말고.

여기까지 다 해봤는데도 안 된다면... 진짜 하드웨어에 문제가 있을 수 있다. 그래픽카드가 맛이 갔거나, 메모리에 문제가 있을 수 있다. 이런 경우엔 전문가의 도움을 받는 게 좋다.

그리고 앞으로는 업데이트 하기 전에 중요한 파일은 백업해두자. 나도 몇 번 당해봐서 아는데, 윈도우 업데이트는 항상 예상치 못한 문제를 일으킬 수 있다.