아이폰 앱스토어 사라짐 문제 해결해보자

아이폰 쓰다가 갑자기 앱스토어(App Store) 아이콘이
홈 화면에서 감쪽같이 사라져서 당황한 경험, 혹시 있으신가요?

새로운 앱을 다운받거나 업데이트해야 하는데, 앱스토어를 찾을 수 없으니
정말 답답하고 불편하기 짝이 없습니다.

 

아이폰의 앱스토어는 기본 앱이라서 사용자가 임의로 '삭제'할 수는 없습니다.
대부분의 경우, 앱스토어는 삭제된 것이 아니라
우리 눈에 보이지 않는 곳으로 이동했거나 숨겨진 상태일 뿐입니다.

 

지금부터 앱스토어를 다시 찾아내고 홈 화면으로 복구하는
몇 가지 간단하고 효과적인 방법들을 단계별로 알려드릴게요!

1단계: Spotlight 검색 (가장 쉽고 빠른 방법!)

가장 먼저 시도해 볼 가장 간단한 방법입니다.

1. 아이폰 홈 화면 아무 곳이나 손가락으로 쓱 아래로 쓸어내립니다.

2. 상단에 나타나는 검색창에 'App Store' 또는 '앱스토어'라고 입력합니다.

3. 검색 결과에 앱스토어가 나타나면 바로 탭해서 실행할 수 있습니다.

4. 홈 화면에 다시 추가하고 싶다면, 검색된 앱스토어 아이콘을 길게 꾹 눌러서 '홈 화면에 추가'를 선택하거나, 홈 화면 빈 공간으로 드래그하면 됩니다.

대부분 이 방법만으로도 사라진 앱스토어를 쉽게 찾을 수 있습니다.
아이폰의 검색 기능은 생각보다 강력하죠.

아이폰에서 Spotlight 검색 사용법 보기 (Apple 지원)

 

2단계: 앱 보관함 확인하기

Spotlight 검색에도 안 나온다면, 앱 보관함에 숨어있을 가능성이 높습니다.

1. 홈 화면에서 마지막 페이지까지 왼쪽으로 계속 스와이프합니다.

2. 가장 오른쪽에 나타나는 화면이 바로 '앱 보관함'입니다.

3. 앱 보관함 상단의 검색창에 '앱스토어'를 입력하거나, 자동으로 분류된 카테고리(예: 유틸리티)에서 직접 찾아봅니다.

4. 찾았다면 아이콘을 길게 꾹 눌러 '홈 화면에 추가'를 선택하거나, 홈 화면으로 드래그하여 원하는 위치에 놓으면 됩니다.

최신 iOS에서는 홈 화면에서 앱을 '제거'할 때 '홈 화면에서 제거'(앱 보관함에는 유지) 옵션이 있어서, 실수로 이 옵션을 선택했을 수 있습니다.
앱 보관함 사용법은 Apple 지원 문서에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

아이폰 앱 보관함 사용 방법 알아보기 (Apple 지원)

 

 

 

3단계: 스크린 타임 설정 체크 (의외의 복병)

가끔 '스크린 타임'의 '콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한' 기능 때문에 앱스토어가 숨겨지는 경우가 있습니다.

1. '설정' 앱 실행 > '스크린 타임' 메뉴 선택

2. '콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한' 선택 (활성화되어 있다면)

3. 'iTunes 및 App Store 구입' 메뉴 선택

4. '앱 설치' 항목이 '허용 안 함'으로 되어 있는지 확인합니다.

5. 만약 '허용 안 함' 상태라면, '허용'으로 변경해줍니다.

이 설정이 변경되면 숨겨졌던 앱스토어 아이콘이 다시 나타날 수 있습니다.
자녀 보호 등을 위해 설정했다가 잊어버리는 경우가 종종 있죠.

스크린 타임 콘텐츠 제한 설정 확인 (Apple 지원)

4단계: 그래도 안 보인다면? 기본적인 해결 방법 시도

위의 방법들로도 해결되지 않았다면, 다음 기본 조치들을 시도해볼 수 있습니다.

1. 아이폰 재시동 (Restart):
가장 기본적이면서도 효과적인 방법! 전원을 완전히 껐다가 다시 켜보세요.
일시적인 소프트웨어 오류가 해결될 수 있습니다.

아이폰 모델별 재시동 방법 확인 (Apple 지원)

2. iOS 최신 버전 업데이트 (Update iOS):
오래된 iOS 버전의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.
'설정' > '일반' > '소프트웨어 업데이트'에서 최신 버전 여부를 확인하고 업데이트를 진행해보세요.

최신 iOS 버전으로 업데이트하기 (Apple 지원)

3. 홈 화면 레이아웃 재설정 (Reset Home Screen Layout):
홈 화면의 앱 배열을 초기 상태로 되돌리는 기능입니다. 숨겨진 앱스토어가 나타날 수 있습니다.
'설정' > '일반' > '전송 또는 iPhone 재설정' > '재설정' > '홈 화면 레이아웃 재설정' 순서로 진행합니다.
(주의: 모든 앱과 폴더 배열이 초기화됩니다!)

홈 화면 레이아웃 재설정 방법 (Apple 지원 가이드 내)

최후의 수단: 복원 또는 전문가 상담

위의 모든 방법을 시도해도 앱스토어가 보이지 않는다면, 다음 단계를 고려해 볼 수 있습니다.

1. 아이폰 복원 (Restore iPhone):
컴퓨터(Mac의 Finder 또는 PC의 iTunes/Apple Devices 앱)에 연결하여 아이폰을 초기 설정값으로 복원하는 방법입니다.
데이터가 모두 삭제되므로, 반드시 사전에 아이클라우드나 컴퓨터에 백업을 완료한 후 진행해야 합니다.

아이폰 초기화 및 복원 방법 (백업 필수!) (Apple 지원)

2. Apple 고객지원 문의:
정말 모든 방법을 동원해도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
Apple 고객지원에 연락하여 상담을 받아보세요.

Apple 고객지원에 문의하기

마무리하며

사라진 아이폰 앱스토어 찾기, 이제 어렵지 않으시죠?

핵심은 앱스토어는 절대 삭제되지 않는다는 사실!

대부분 Spotlight 검색, 앱 보관함 확인, 스크린 타임 설정 점검 단계에서 해결될 가능성이 높습니다.

간단한 재시동이나 업데이트, 홈 화면 재설정도 시도해볼 만하고요.

알려드린 방법들을 차근차근 따라 해 보시고, 답답했던 문제 꼭 해결하시길 바랍니다!