아이폰 앱스토어 사라짐 문제 해결해보자

아이폰에서 앱스토어가 갑자기 사라지면 정말 당황스럽고 불편하다. 특히 새로운 앱을 설치해야 할 때 앱스토어를 못 찾으면 너무 답답하다. 나도 이런 경험을 몇 번 해봤는데, 해결 방법을 찾아보니 생각보다 간단한 방법들이 많이 있더라.

Spotlight 검색으로 찾아보기

가장 먼저 해볼 수 있는 건 Spotlight 검색이다. 홈 화면에서 손가락으로 아래로 쓸어내리면 검색창이 뜨는데, 여기에 '앱스토어'라고 입력해보자. 대부분의 경우에는 이렇게 검색하면 앱스토어가 나온다. 앱스토어가 검색되면 바로 실행할 수도 있고, 길게 눌러서 홈 화면으로 다시 추가할 수도 있다. 이게 안 되면 다른 방법을 시도해봐야 한다.

스크린 타임 설정 확인하기

두 번째로 확인해볼 건 스크린 타임 설정이다. 설정 앱을 열고 '스크린 타임'으로 들어간 다음에 '콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한'을 눌러보자. 여기서 'iTunes 및 App Store 구매' 항목을 찾아서 들어가면 '앱 설치' 옵션이 있는데, 이게 '허용 안 함'으로 되어 있으면 앱스토어가 숨겨질 수 있다. 이런 경우에는 '허용'으로 바꿔주면 된다.

앱 라이브러리에서 확인하기

세 번째 방법은 앱 라이브러리를 확인하는 거다. 홈 화면에서 계속 왼쪽으로 스와이프하다 보면 마지막에 앱 라이브러리가 나온다. 여기서 앱스토어를 찾아보면 되는데, 찾으면 길게 눌러서 홈 화면으로 드래그해서 가져올 수 있다. 앱 라이브러리는 모든 앱이 카테고리별로 정리되어 있어서 찾기 편하다.

기본적인 해결 방법들

위의 방법들로 안 되면 몇 가지 기본적인 해결 방법을 시도해볼 수 있다. 가장 간단한 건 아이폰을 재시작하는 거다. 의외로 이것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많다. 또 iOS를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 도움이 될 수 있다. 설정 앱에서 '일반' > '소프트웨어 업데이트'로 가서 확인해보자.
홈 화면의 앱 레이아웃을 초기화하는 것도 방법이다. 이러면 모든 앱이 처음 상태로 돌아가는데, 숨겨져 있던 앱스토어도 다시 나타날 수 있다. 물론 다른 앱들도 다 섞이니까 귀찮긴 하다.

마지막 방법: 아이폰 복원하기

여기까지 다 해봤는데도 안 되면 마지막 방법으로 아이폰을 컴퓨터에 연결해서 복원하는 방법이 있다. 이건 정말 최후의 수단인데, 백업을 꼭 먼저 해두고 시도하는 게 좋다. 복원하면 모든 설정이 초기화되니까.
사실 앱스토어는 아이폰의 기본 앱이라서 완전히 삭제되는 건 불가능하다. 대부분의 경우에는 위에서 설명한 방법들 중 하나로 해결할 수 있을 거다. 그래도 안 되면 애플 고객센터에 문의해보는 게 좋다. 전문가의 도움을 받아서 해결하는 게 가장 확실하니까.